相手が見えない取引をするメルカリでは、プロフィールを頼りに購入をするユーザーがたくさんいます。そのため、ここには値下げやマイルール、初心者であることなどを書いておきましょう。一方で、学生や未成年など書かない方がいいこともあります。 せっかく商品の詳細を見に来てくれた人を離脱させるか購入まで持っていけるかは、商品説明文にかかっていると言っても過言ではない。 メルカリについて。お詫びの文を書きたいのですが、｢評価を悪いにして下さってもいいので、｣という言い方は失礼でしょうか。 （謝罪文）評価についてはお任せします。という感じが無難でしょうか。 お詫びの品を送る場合の手紙はどんな書き方をすればいいのでしょうか？ 勝手に送るので例えば「不躾かと思いますがお詫びの品を送らせて頂きました」みたいな一文は必要かなと思いますが。。。宜しくお願いいたします。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); シンプルなテンプレート例文です。最初の挨拶では、自分の名前を伝えると共に、「よろしくお願いします」という一言を添えるだけでも十分に出品者さん側への誠意は伝わります。, しかし、最初の挨拶で馴れ馴れしい雰囲気を出したり、タメ口でのメッセージを送ったりすると、不快に思う出品者さんもいます。, 相手の顔が見えない状態の取り引きでも、初対面の人に会う時と同じように、最低限の礼儀マナーは守って挨拶をするようにしましょう。, 上記の例文に加えて「短い間ですが」「お手数をおかけしますが」などの言葉を使っても、丁寧な雰囲気が伝わります。, 購入した商品の発送を急がない場合などは、相手の忙しさや発送の手間などを思いやった一言をメッセージに含めるのも良いでしょう。, 季節の変わり目などには「寒暖差が大きく体調を崩しやすい季節ですので」「寒くなってきましたので」「風邪が流行っていますので」などの言葉を添えて、出品者さん側に、無理のないゆったりとしたお取り引きをしていきましょうと声掛けするのも好印象です。, 「探していた商品だったので」「欲しかったものが見つかって」などの言葉を添えて、購入することが出来て嬉しいという気持ちを伝えます。, 商品が届くのをを楽しみにしていることを伝えると同時に、発送については「急がないので」などの一言を加えると、急かしているように受け取られることもないので良いでしょう。, 「お気軽にご連絡ください」という一文を書き添えると、出品者さん側からも購入者さんへ連絡がしやすくなり、円滑な取り引きへと繋がります。, メルカリを長く利用していると、同じ出品者さんから二度目の購入をすることもあります。, そういった場合は「以前にもお取り引きをさせていただいたことがあり」などの文章を加えると、出品者さん側も安心して取り引きができます。, 「前回も丁寧に対応していただいて……」など、以前の取り引きについての感謝も一緒に伝えると、より好印象です。, 出品者さんによっては、商品が購入されると同時に、出品者さん側からご挨拶のメッセージを送る人もいます。, その場合、購入者さん側は、挨拶が遅れたことに対してお詫びをしつつ、取り引き終了までよろしくお願いします、と伝えるのが良いでしょう。, 出品者さん側から先にメッセージを貰った場合は、無用なトラブルを防ぐためにも、必ず早めの返信をするように心掛けましょう。, はじめまして。こちらの商品を購入させていただきました○○と申します。お取り引き終了まで、どうぞよろしくお願いいたします。, はじめまして、○○と申します。先ほど、こちらの商品を購入させていただきました。発送につきましては急ぎませんので、ご都合の良い時にお願いいたします。お忙しい中、恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。, はじめまして。○○と申します。先ほど、こちらの商品を購入させていただきました。ずっと探していた商品だったので、見つけた時はとても嬉しかったです。商品が届くのを楽しみにしております。お忙しいところ、お手数をおかけしますが、お取り引き終了までの間、どうぞよろしくお願いいたします。また、商品発送につきまして、お仕事でお忙しいなどご事情がありましたら、こちらは急ぎませんので、お気軽にご連絡をいただければと思います。よろしくお願いいたします。, こんにちは、先ほど商品を購入させていただきました○○と申します。以前にも△△様から商品を購入させていただいたことがあったので、同じ方だ！と嬉しくなりました。前回も迅速丁寧にご対応をいただいたので、△△様がお相手ですと安心してお取り引きが出来ます。今回もどうぞよろしくお願いいたします。, ご丁寧なメッセージをありがとうございました。こちらから先にメッセージを送るべきところを、申し訳ありません。ご挨拶が遅れましたが、先ほど商品を購入させていただきました○○と申します。お手数をおかけしますが、お取り引き終了まで、どうぞよろしくお願いいたします。, フリマアプリ「メルカリ」で購入して頂いた商品に同封するお礼の手紙やお礼状として使えるメッセージのテンプレート例文のページです。メルカリではお礼の手紙を入れて購入者に感謝の気持ちを伝えることは必須ではなく出品者の自由ですが、簡単なメモ程度のものでもお手紙を入れることで受け取り評価を付けてもらう際に良い評価を貰える確率が高くなるというメリットがあります。, フリマアプリ「メルカリ」で購入者の商品の受け取りが遅く、いつまで経っても受け取り評価をしてくれないときに送る催促用のメッセージ例文のページです。購入者に催促のメッセージを送るタイミングとしては、追跡番号がある送り方でも、追跡番号がない送り方の場合でも到着予定日の2日後か3日後がベストです。, フリマアプリ「メルカリ」で購入者さん側が出品者さん側に、受け取り評価が遅れることを連絡するときに使えるメッセージ例文のページです。なんらかの事情により購入者さん側が数日間、商品の受け取りや確認が出来ず、出品者さん側への受け取り評価連絡が遅れてしまう場合があります。, フリマアプリ「メルカリ」で、購入者さん側が購入した商品をキャンセルしたい場合、または出品者さん側がなんらかの理由で取り引きをキャンセルしたい場合に使えるメッセージのテンプレート例文です。メルカリでは、一度購入した商品のキャンセルは、基本的には出来ません。取り引きが成立してしまった商品についてのキャンセルは、無用なトラブルの原因になることもありますし、場合によってはメルカリ事務局からなんらかのペナルティーを受けることもあります。, フリマアプリ「メルカリ」では、商品を購入する際、出品者さんと購入者さんの間で交渉をすることにより、商品の値引きや値下げがされる場合があります。商品購入の際、値引きや値下げをしてもらった場合、出品者さんにお礼を伝える時に使えるテンプレート例文です。値引きや値下げに対するお礼のメッセージは必須ではありませんが、お礼のコメントがないことで、購入者さん側の印象が悪くなることもあります。, フリマアプリ「メルカリ」では、出品者さんがいくつかの商品をまとめてセット売りしていることがあります。しかし、購入者さん側はそのセット売り商品の中の一部だけを購入したいと思う場合もあります。このページでは、メルカリでセット売りの商品をバラ売りして欲しい時に使えるコメントのテンプレート例文を紹介します。, フリマアプリ「メルカリ」では、商品の取り引きが完了し、購入者さん側に商品が無事に届いた後、出品者さん側と購入者さん側が、それぞれに取り引きについての「評価」を送る仕組みになっています。評価には「良い」「普通」「悪い」の3種類があり、評価を選択すると同時にコメントを送ることも出来ます。このコメントは、出品者さんと購入者さんだけでなく第三者からも見ることが出来ます。, フリマアプリ「メルカリ」で商品を購入していただいた後、出品者さん側の事情により、発送が遅れた場合、また遅れそうな場合に使える遅延理由やお詫びメッセージのテンプレート例文です。メルカリでは、商品の情報を記載する欄に、発送までの日数を書いておきます。しかし、出品者さん側の事情により、記載していた発送の予定期間中に送れない場合もあります。, フリマアプリ「メルカリ」で商品購入の専用ページを作成したけれど、購入者さんになかなか買って貰えない場合に使えるメッセージのテンプレート例文のページです。メルカリには本来、個人専用の商品購入ページや、取り置きのサービスはありませんが、出品者さんと購入者さんの間でのやり取りによって、商品の購入が確実である場合、出品者さん側が購入者さん専用の購入ページを作成する場合があります。, フリマアプリ「メルカリ」で購入者希望者が出品されている商品の在庫がまだあるのか確認したいときに使えるコメント例文のページです。逆に出品者が購入者希望者から「在庫ありますか？」と聞かれた時の返信用コメントの例文も掲載しています。. 交通事故の加害者になった！謝罪文の文例ってないの？ 謝罪文の書き方、注意点を知りたい！ このような疑問、お悩みをお持ちの方はいませんか？ ご覧のページでは 交通事故の謝罪文の文例 交通事故の謝罪文の書き方 会社への謝罪文の必要性 などについて紹介、解説していきます。 メルカリで出品時にトラブルを99.8%回避するプロフィールの書き方｜トラブル例とプロフィール例文 更新日： 2018年1月15日 スマホで簡単に個人売買ができて、フリマ感覚でやり取りができるアプリの メルカリ … 今日は、3分で売れる商品説明文テンプレート のお話しをしたいと思います。 この商品説明文テンプレートをマスターすると メルカリの検索上位にあなたの商品が独占されます。 そして、売れないライバルの商品を尻目に あなたの商品ばかりが売れていくことになります。 売れる写真の撮り方の解説記事でメルカリで商品を売るためには写真が重要だと言いましたが、写真に次いで大事なのが商品説明文だ。. メルカリで出品したら、なるべくなら提示した値段で買ってほしいですが、当たり前のように値引き交渉してきます。そこで今回は、メルカリで値引き交渉された場合の対応の仕方やコメントの例文、値段変更のやり方や注意点などもまとめてみました。 謝罪文の文例をまとめました。いざという時のため、以下の例文を参考にしてください。 配送ミスの謝罪文の文例①：原因が自社にあった場合 【謝罪文の文例】 未着のお詫び 拝啓 貴社にはますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 フリマアプリ「メルカリ」では、商品の購入が確定すると、出品者さん側と購入者さん側でメッセージのやり取りが行えるようになります。, 商品購入後のメッセージは任意ですが、商品購入後に購入者さん側から挨拶のメッセージがあった方が安心してお取り引きが出来ると考えている出品者さんは多いです。, 逆に、購入後の挨拶がなかったため、不安に思った出品者さんが取り引き終了後の評価で、購入者さん側に「悪い」の評価をつけてしまうケースもあります。, 出品者さん側も購入者さん側も、気持ちの良いお取り引きが出来るように、商品購入後はなるべくメッセージ欄で挨拶のコメントをするようにしましょう。, どのような内容を書けば良いのか分からない方や他の方の内容が気になる方はこのページの情報を参考にしてみてください。. メルカリの自己紹介文を記載することで、自分の信用を高められます。取引が円滑になったり物が売れやすくなりますよ。評価が少ない方が物を売りたい場合自己紹介文は絶対必要です。テンプレート付き … ネットビジネス史に学ぶ“勝ちパターン”とは？ メルカリの成功例を基軸に、2020年6月27日に新刊『ネットビジネス進化論 何が「成功」をもたらすのか』を上梓した尾原和啓さんに伺った。 メルカリで発送が遅れたときのメッセージ例文／理由やお詫びなど フリマアプリ「メルカリ」で商品を購入していただいた後、出品者さん側の事情により、発送が遅れた場合、また遅れそうな場合に使える遅延理由やお詫びメッセージのテンプレート例文です。 お詫びメールを送る状況で最も多く発生するのが、この社外向けのメールでしょう。相手の気持ちに配慮しながら、誠意を持って謝罪し、今後の業務に支障がないよう細心の注意を払いましょう。 確認ミスに関するお詫びメール 【謝罪文の例】 購入者さん側に発送が遅れることを伝えたいときに使えるシンプルなテンプレート例文です。迷われている方はこちらをお使いください。 出品者さん側の発送遅延の理由については、プライベートなことですので、購入者さん側には詳しくお伝え出来ない場合もあります。遅延理由が明らかでなくても、誠意のある丁寧な謝罪を心がけることで、最後まで気持ちの良いお取り引きが出来ます。 また、商品の情報欄に記載している「 … メルカリのプロフィールって書かない方も多いと思いますが、実はとても重要なんです。コツさえ掴めば、メルカリで売れるプロフィールが簡単に書けちゃいます。コピペok、初心者さんにオススメな書き方について徹底的に解説します。 メルカリのプロフィールって書かない方も多いと思いますが、実はとても重要なんです。コツさえ掴めば、メルカリで売れるプロフィールが簡単に書けちゃいます。コピペok、初心者さんにオススメな書き方について徹底的に解説します。 メルカリで出品する際、特に重要となるのが「商品説明文」です。 何を記載したら売れるのかなど、悩みやすい項目になります。 今回はメルカリでの出品方法や、商品説明文の書き方、それぞれのポイントなどを詳しくお伝えします。 商品説明の書き方に 値下げ交渉の文言 せっかくメルカリを使っているので値下げ交渉をしてみたいのですが、どのような言い方であれば値下げしていただきやすいのでしょうか？ 実際に値下げに応じた時のコメント例を教えていただけると嬉しいです。 お詫び状とは文字通りお詫びする気持ち、謝罪の気持ちを表すために送るものですが、実はこれが意外と難しいのです。タイミングを間違えたり、内容が分かりづらいとかえって混乱を招くことにもなります。お詫び状では、外してはいけないことがあります。 ネットショップで品切れ・在庫切れ、キャンセルのお客様へのお詫びメール文例・謝罪メール文例をご紹介いたします。テンプレートとしてコピペで使える状態でご紹介いたします。 メルカリの自己紹介文を記載することで、自分の信用を高められます。取引が円滑になったり物が売れやすくなりますよ。評価が少ない方が物を売りたい場合自己紹介文は絶対必要です。テンプレート付き … メルカリの説明文に絶対記載すべき9つのポイントと、コピーやパクリなどしてはいけない禁止行為を解説します：例文を参考にすれば文章が苦手な方でも簡単に商品説明を入力できます：検索されやすくお得感のある説明文の書き方をマスターしましょう。 お詫び状とは文字通りお詫びする気持ち、謝罪の気持ちを表すために送るものですが、実はこれが意外と難しいのです。タイミングを間違えたり、内容が分かりづらいとかえって混乱を招くことにもなります。お詫び状では、外してはいけないことがあります。 社外・社内にかかわらず、ミスをして迷惑をかけた人にはきちんとメールや電話で謝罪し、お詫びの意思を示すことが必要です。今回はビジネスシーンでミスをした際の謝罪メール、お詫びメールの書き方 … メルカリを利用している方が最初に突き当たる難関の1つが取引メッセージの手間です。 Yahooオークション等であれば購入者の方に定型文を自動で送る機能がありとても助かります。 ただメルカリは個人対個人（C-to-C）のフリマアプリという位置づけな為、 メルカリの説明文に絶対記載すべき9つのポイントと、コピーやパクリなどしてはいけない禁止行為を解説します：例文を参考にすれば文章が苦手な方でも簡単に商品説明を入力できます：検索されやすくお得感のある説明文の書き方をマスターしましょう。 お詫びメールを送る状況で最も多く発生するのが、この社外向けのメールでしょう。相手の気持ちに配慮しながら、誠意を持って謝罪し、今後の業務に支障がないよう細心の注意を払いましょう。 確認ミスに関するお詫びメール 【謝罪文の例】 メルカリで売れるコツと送り方のポイントです。売れない時の対応や、商品に合ったおすすめの発送方法など、お得な使い方がわかります。トラブルの対処法なども合わせた、「mercariの取説」です。 メルカリを始めとするフリマアプリのプロフィール文に何を書くか？ 決まりもなければ、これといった正解もないからこそ迷う方も多いかもしれません。 メルカリをパトロールすると実に様々なプロフィール文を見かけます。まさに十人十色。 メルカリでは1日に50万点以上のアイテムが出品されています。その中で、人の目につくチャンスはほんの一瞬。人気のカテゴリーであるほど、すぐに出品ページが下がってしまいます。そこで今回は、"検索"をキーワードに書き方のコツをレクチャー。 メルカリの手紙の例文は？発送時に喜ばれるテンプレ文章を具体的に教えます。でも、手紙をつけるのは気持ち悪い？いらないと思う理由もあるので、注意点もあり。すぐ使えるメッセージコメント集です。 メルカリのプロフィールの目的と書き方を例文つきでまとめました。プロフィールを書く理由、画像を載せた方が良い理由がわかると思います。例文はコピペで修正して使っていただいてokですので、ぜひ参考にしてみてください。 メルカリの評価コメントで悩んでいる方に「良い」「普通」「悪い」それぞれの例文を用意しました。ユーザーはプロフィールのほか、評価からも安心できる相手かを判断します。無言評価ではなく最後にしっかりと受取評価をして気持ちよく締めくくりましょう。 おはようございます！最近すっかりメルカリにハマっております。 メルカリでの販売は始めたばかりですが、正直････売れてます！ そこで、今回は「メルカリで売れる商品説明文」を伝授しようと思っております！. メルカリで「悪い」評価を避ける方法 失敗例と簡単にできる対策！ メルカリで「悪い」と評価されてしまったこと、ありますか？ 「悪い」評価をされると、落ち込みます。お酒の席で、よかれと思って余計な一言を発してしまっ… メルカリでは1日に50万点以上のアイテムが出品されています。その中で、人の目につくチャンスはほんの一瞬。人気のカテゴリーであるほど、すぐに出品ページが下がってしまいます。そこで今回は、"検索"をキーワードに書き方のコツをレクチャー。 メルカリを始めとするフリマアプリのプロフィール文に何を書くか？ 決まりもなければ、これといった正解もないからこそ迷う方も多いかもしれません。 メルカリをパトロールすると実に様々なプロフィール文を見かけます。まさに十人十色。 1 梱包の前にまずはチェック！ メルカリの梱包で悪い評価をつけられてしまう3つの例！ 2 メルカリの梱包に必要なもの一覧; 3 【各商品ごとに画像付きで紹介！ 】メルカリで商品が売れたときの梱包方 … メルカリで使える取引メッセージの例文テンプレ集をまとめました。出品・購入のシーン別にコメントの例文を用意したので、参考にしてください。発送する時のコメントや返品・クレームが来た時の取引メッセージにも定型文を用意していますので、作業を効率化しましょう。 メルカリで取引を行う上での、 初心者向けのプロフィールの 例文をつくりました。 メルカリに限らずネットで売買する上で、 プロフィールを書いたりすることは 必要になってきます。 メルカリで取引を行う上での、 初心者向けのプロフィールの 例文をつくりました。 メルカリに限らずネットで売買する上で、 プロフィールを書いたりすることは 必要になってきます。 メルカリで売れるかどうかは商品名（タイトル）と説明文が大きなポイントになります。商品名（タイトル）と説明文を書くときに大事なことは①メルカリ商品名（タイトル）は検索にひっかかりやすくする。②メルカリに出品した商品の説明文はていねいに書くことが大事です。 お詫びの品（菓子折り）の選び方や相場｜よく選ばれる品も紹介 さて、ここまで詫び状の書き方や例文について説明してきました。 ただ、お詫びに伺う際には、詫び状だけでなく菓子折りを添えるのがマ … メルカリで出品する際、特に重要となるのが「商品説明文」です。 何を記載したら売れるのかなど、悩みやすい項目になります。 今回はメルカリでの出品方法や、商品説明文の書き方、それぞれのポイントなどを詳しくお伝えします。 商品説明の書き方に 人を不快な気持ちにしたり、迷惑をかけたり、事業活動を滞らせたりした場合に、必ずしなければいけないのが「お詫び」です。例えば、納品の遅れやミス、サービスの不備、事務手続きのミスなどの企業からお客様へ対するミス、また返済遅れ、借用品紛失、出席を予定していた会合への突然の欠席など個人におけるミスなど、これらには「お詫び」が必要となります。お詫びには、謝罪や反省の意味があるものですが、お詫びの仕方によっては逆効果になることもあります。それだけに「お詫び」には細 … メルカリを使う時毎回毎回ユーザーの自己紹介文見に行かないといけないのが煩わしい — ゆめむ (@Youlenz) March 17, 2018. おはようございます！最近すっかりメルカリにハマっております。 メルカリでの販売は始めたばかりですが、正直････売れてます！ そこで、今回は「メルカリで売れる商品説明文」を伝授しようと思っております！. メルカリの商品説明文には何を書けばいいのか悩んでいませんか。メルカリの商品説明文は販売のためにとても大切なポイントなので、書くべき内容やオススメのフレーズを具体的にピックアップしました。初心者の方にピッタリの内容をご紹介しています。 ネットショップで品切れ・在庫切れ、キャンセルのお客様へのお詫びメール文例・謝罪メール文例をご紹介いたします。テンプレートとしてコピペで使える状態でご紹介いたします。 フリマアプリ「メルカリ」では、メルカリ登録時にプロフィールを書くことが出来ます。簡単な自己紹介などを載せておくことで、人柄が見えることもあり、顔の見えない相手とも気持ちの良い取り引きが出来るようになります。メルカリのプロフィールは、自由に書くことが出来ます。 仕事でのミスは誰にでもあるもの。起きたことは仕方がありません。大切なのはミスした後の対応の仕方であり、ミスに対する謝罪やお詫びの仕方によって周囲からの評価が決まるといっても過言ではありません。 それでは、ミスをした場合どのように謝罪するのがいいのでしょうか。結論からいうと直接お詫びすることが理想ですが、遠方だと直接お会いすることがかなわないこともありますよね。そんなときは、電話やメール … 目次. 交通事故の加害者になった！謝罪文の文例ってないの？ 謝罪文の書き方、注意点を知りたい！ このような疑問、お悩みをお持ちの方はいませんか？ ご覧のページでは 交通事故の謝罪文の文例 交通事故の謝罪文の書き方 会社への謝罪文の必要性 などについて紹介、解説していきます。 メルカリで『専用にして』と頼まれた！横取りのリスクとトラブル解決法 フリマアプリ 2020.10.23 メルカリやラクマで『購入前にコメントください』と書いてあった場合にするべ… フリマアプリ 2019.2.19 メルカリやラクマで値下げ交渉を成功させるコツ！ ということは、いいように捉えると、毎回プロフィール見てくれているんですね！ これはアピールタイムです！ 商品発送前の不備発覚について 出品商品を購入して頂き、発送前に商品の不備に気づいた場合、どのように対応されてますか？ みなさんの対応内容をお伺いしたいです。 仕事で事故やトラブルなどが発生した際、書く必要のある「詫び状」。相手への謝罪の文書だけに、慎重に書かなくてはなりません。しかし、書き方がよくわからない人も多いのではないでしょうか。そこでこの記事では詫び状の書き方をまとめました。 お詫び状・謝罪文》詫び状とはお詫び文・謝罪文を書いた書状やビジネス文書及びお詫びの手紙です。お客様・個人や取引先への不備不手際、ミス、不良品、クレームの詫び状とメール、お詫び状、謝罪文の書き方文例・例文とビジネスマナー、社内文書、封筒を解説。 お詫びは直接会うことが大切 詫び状で気を付けなければならないのが、本来ならお詫びは直接会ってするべきということです。 そのため、直接の謝罪が可能な場合は、詫び状は取り急ぎ書面で出したが、後程謝罪に伺うという意思を示した方がよいでしょう。 メルカリで販売を行う上で非常に重要となる、商品タイトルや商品紹介文の書き方のポイントを解説します。また、取引を行う際に重要となるメッセージの使い方や受取評価のリクエスト方法などもあわせてご紹介します。 メルカリで出品を行う際のポイント メルカリで「悪い」評価を避ける方法 失敗例と簡単にできる対策！ メルカリで「悪い」と評価されてしまったこと、ありますか？ 「悪い」評価をされると、落ち込みます。お酒の席で、よかれと思って余計な一言を発してしまっ… 今日は、3分で売れる商品説明文テンプレート のお話しをしたいと思います。 この商品説明文テンプレートをマスターすると メルカリの検索上位にあなたの商品が独占されます。 そして、売れないライバルの商品を尻目に あなたの商品ばかりが売れていくことになります。 今回はメルカリでのプロフィールの書き方を具体的に紹介します。この記事ではプロフィールの例文も載せています。メルカリのプロフィールに載せる目的でのコピペ・改変は自由に行っていただいて構いません。→プロフィールの例文をすぐに見るなお、当記事では 「メルカリ」がほかのアプリやサイトと大きく違うのは、相場の値段に合致しているかより、出品のタイミングや写真の見せ方が重要である点。「出品する時間帯は、その商品の購入層のことを考えて行います。例えば、olが対象の商品を出品する際は、 メルカリの説明文に記載するべき９つのポイントと、他ユーザーの文章のパクリやコピペなど、してはいけないことを解説します。例文を参考にしながら出品のコツをつかんでいきましょう。, メルカリの説明文では、購入希望者に商品の詳細を詳しく伝えることが大事です。説明文を書くときは、お得感を出すことも大切ですが、正確な情報を伝えなくては意味がありません。, 出品した商品が即購入される確率がアップする、魅力的な説明文を書くためのポイントを例文とともに見ていきましょう。, 商品名やブランド名で検索するユーザーが多いので、商品名とブランド名は必ず書きましょう。ブランド名は英語やカタカナ、略称など考えられる表記を文章の中にさりげなく登場させるのがコツです。型番やロットナンバーを記載すると、より親切な印象を与えることができます。, 購入したときの金額や、ネットで売られている金額を記載しておきましょう。出品物にどれほどの価値があり、どれほどお得かを伝えることができます。, 色や柄、サイズをわかりやすく説明しましょう。特にカラーは、ネイビーとブラックなど写真ではわかりづらい場合があります。誤解を生まないように記載することが大切です。, 汚れの程度やどれくらい使用したかなど、商品の状態を詳しく説明しましょう。ダメージがある場合は、「４枚目の写真のように、チャーム部分に小傷がみられます」というように、汚れや傷のある箇所や、破損した理由を正直に伝えましょう。お互いに安心して取引を進めることができます。, 購入者としては、その商品を出品した理由が気になります。「使いにくいから」「流行が去ったから」などネガティブな出品理由では購買意欲を低下させる原因になってしまうため、「自分には合わなかった」「使用頻度が少なかった」と言うように言葉を選んで伝えるのがポイントです。, 梱包の仕方や発送方法を記載して丁寧さをアピールすることで、購入者に安心感を与えることができます。商品が入っていた箱や袋、付属品がつくかどうかもあわせて記載しておきましょう。, 注意事項がある場合は、購入者の記憶に残りやすいよう説明文の終盤に記載するのがベストです。, 締めの言葉として、最後まで読んでくれたことへの感謝や、気軽に質問してくださいという心意気を伝えましょう。読んでくれたユーザーに「この人の商品なら安心して購入できる」というプラスの印象を与えることができます。, 最後に今が買い時というお得感を購入希望者に印象付けましょう。お得な情報を記載することで、早くしないと他の誰かが購入してしまうという焦りが生じ、即購入につながりやすくなります。再出品や値下げをしたときに、追記として書くのもおすすめです。, メルカリの説明文に書いてしまいがちなNGを見ていきましょう。規約違反や禁止事項だとは知らずに記載してしまった場合でも、無期限利用停止などの処分になる可能性があるので注意しましょう。, メルカリの禁止事項に「他会員の写真、文章などを無断で使用すること」があります。出品したいアイテムと同じ商品を見つけても説明文の盗用をしてはいけません。, 返品不可 ノークレーム (NC) ノーリターン (NR) ノーキャンセル (NC) 3N (略語) 商品に問題があっても返品に応じないことを記載しているもの, 虚偽の設定、または誤った情報を記載することは違反行為です。商品説明文に嘘の記載をすることはもちろん、誤解を招く恐れのある大げさな表現にも注意が必要です。, 購入者や購入希望者を欺いたり、誤解を生じるような記載を禁止します。 検索用キーワードの羅列 虚偽のブランドの設定 虚偽のカテゴリの設定 正しい商品状態の設定ではない, メルカリに出品したことのあるユーザーに、説明文の書き方で気を付けていることはないか質問してみました。メルカリユーザーは商品を売るためにどのような説明文を書いているのでしょうか？体験談をみてみましょう。, 商品を探している人が安心して購入できるように、出来るだけ詳しく商品説明文を書くようにしています。, 洋服を出品する際は、サイズだけでなく肩幅や身幅など細かく測り、購入した月日もわかる範囲で書いています。, 出品者の身長などを書いておくと、購入者も服の丈など想像しやすいと思うので、そういった情報も書いておくと親切だと思います。, 日用品やバッグなどを出品する際は、未使用品でないなら汚れている箇所の写真を掲載して、どこがどの程度汚れているのかを詳しく説明すると、売れやすいです。, 購入者は商品が手元に届くまで実物を見ることはできません。汚れている箇所がある場合は、隠さずにしっかりと説明することで信頼関係が生まれます。, 商品説明文を書くときは、いいことよりも、悪いことをしっかり記載するようにしています。, ほつれや毛玉がある、小さなシミがあるといったマイナスの部分も隠さずありのまま伝えるようにしています。, マイナス面を伝えない方が高く売れると考える人もいますが、購入者が商品を手にした時に返品を希望されることや「小さなシミがあった」「汚れていた」と評価を下げられる可能性があります。, 商品の説明文にちゃんと記載しておくと、マイナス面を納得した上で購入してもらえるので安心です。, 発送方法や梱包方法などが商品説明に記載されていると親切にうつります。ブランド名や商品名などはハッシュタグを付けておくと、その商品を探している方の目に留まり売れやすくなります。, 商品概要の他に、その商品に関係するキーワードを入れるようにしています。例えば小さめの冷蔵庫であれば、「一人暮らし」「新生活」などといったキーワードを織り交ぜます。キーワードの羅列は禁止されているので、文章にすることが大切です。, 家電等の場合は製造日や品番、商品スペック、どれくらいの頻度で使っていたか、使用期間はどれくらいかといった情報も必ず入れます。, 中古品はどのような人が使っているかわからず不安に思う方もいますので、「非喫煙者」「ペットは飼っていない」「アルコール消毒済み」などの情報をお伝えすることも大事です。, ゲームソフトを売る際は、値段よりも発送のスピードが重要になる場合もあるので、「即日発送」を強調しています。, 売れたらすぐに行動しなくてはなりませんが、即日発送を強調した結果、自分よりも安い金額で同じ商品が出品されていても、付加価値の高いこちらに注文してもらえる確率が高いです。, メルカリの説明文に書くべきこと・書いてはいけないことを知り、親切丁寧に商品を紹介することで、出品者と購入者がWin-Winの関係になり、気持ちの良い取引ができるでしょう。. 謝罪文の構成やお詫びの言葉を正しく使い、失礼のない文章を作ることは大切ですが、一番重要なのは謝罪文を送るまでのスピードです。 トラブルが起こったときは、解消を優先させるだけでなく、現状や対応策の報告を素早く相手に伝えるのを忘れないようにしましょう。 商品やサービスに不備やクレーム、ミスをした場合、お詫び状を送ります。電話にてお詫びの気持ちを伝え謝罪し、その後お詫び状を送るのがよいでしょう。さまざまなお詫び状に関するテンプレートや書き方についてご説明します。 そのため、お詫びのメールの件名にも【重要】や【訂正】といった文言を入れ、先のメールが間違いであることを伝えます。 一方、相手の担当者名や部署名の誤りについては、失礼な間違いをしてしまったことについて、誠心誠意謝ることが大切です。 メルカリでお詫び文を書く時は、どんな文を書けばいい？メルカリのお詫び文の例文をまとめました。購入した相手に伝わるメッセージを送るコツや、お詫びの品について具体的にアドバイスを …