来た業者に、工事はいくらくらいか聞いたら3~4万と言われ、以前に同じ工事をした時はその半値だった事もあり、買う場所はちゃんと選んだ方が良いという教訓に。。。, T-Falのセットをヨドバシドットコムで注文したのですが、入金確認後いつまで経っても来ず注文履歴を確認すると「メーカー確認中」で全くステータスも変わらずに放置されています。
リフォーム前と同じ寸法のエアコンを選んだにのに、壁付けでないの???
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翌日コールセンターから連絡あり、壁付けするとなると、縦サイズが小さいものをもう一度
在庫の最新更新、社員の教育ができないのであればネット業界から消えていただきたいほど酷い対応です。
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しかし、結局在庫はなかったらしくキャンセルすることになった。
(家族は取付位置を移動するとしか聞いていないといっている。)
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しかし、このサイトはメールや電話の対応が全くと言っていい程皆無です。
もう一台買えということ????
ご変更などもお受付しております。
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ã«å¤ããããã§ãã それに、なぜ滞っているのか等の根本的問題に対する説明等も無く・・・
他の通販サイトではこの様な事を経験した事が有りません。
同じサイズなのに、付かない訳ないし、ほかの業者紹介してくれませんか?
ネット通販といえばAmazon!Amazonヘビーユーザーだった我が家はCD・本・家電から日用品の洗剤まで幅広くお世話になっていました, しかし送料がかかるようになってしまったので最初の頃よりAmazonの魅力は少なくなってしまいました(ポイントも少ないですし…)そんな中で登場した家電業界のドン!ヨドバシ com 使ってみるととにかく便利!家電から本、雑貨、洗剤からアウトドア用品までなんでも揃う品揃え。そしてなんと言ってもどんなに安い商品を買っても送料無料!なのが嬉しいです。送料って意外とバカになりません。送料無料になる為に買うと必要の無いものまで合わせて買ってしまうのは不経済。そんな中で購入金額に関わらず送料無料のヨドバシ.comはもはや神です!, そんな神サイト、ヨドバシ comから色々買うようになったある日、注文したのに中々届かない商品が, 上記のように注文ステータス画面が「入金を確認しました 在庫を確認中です」のままで変わらないんです。急いでいない時でも1週間ほどこのままだとちょっと気になりますし、急いでいる場合はキャンセルして別の所から注文したい気持ちになります, なのでどれくらいで到着するか問い合わせてみたいですが、ヨドバシ comは注文履歴からは「注文内容の確認・変更」しか出来ません。そんな時は・・・, まずヨドバシに関する問い合わせ先一覧から「ヨドバシ・ドット・コムお問い合わせ窓口」にアクセスしてみます。そこに問い合わせ一覧があります, 問い合わせ方法として電話とフォームがありますので急ぎの時には「電話」この場合だとすぐに商品の状態を確認することが出来ます。ただ電話が繋がりにくい場合が多いので、その場合は「フォーム」を利用します。「フォーム」だと受付時間外の問い合わせも出来ますのでこちらの方が便利です, 問い合わせをする際、電話でもフォームでも注文番号とヨドバシ.com登録メールアドレスなどが必要になりますので予め用意しておくのをお忘れなく。フォームで問い合わせすれば遅くとも1日ほどで折り返しメールで連絡が届きます。納期がかかるようであればキャンセルも出来ますし、待てるようでしたらそのまま注文を生かすことも可能です。思った以上に早く回答が来るので「問い合わせをして返事がない」などヤキモキすることはありません, ヨドバシ comのヘビーユーザーなら是非詩って欲しい情報ですので備忘録としての投稿でした。, 24時間365日店舗で商品が受け取れる、コンビニサービスが受けられるのもヨドバシカメラの魅力。実際に営業時間外の受け取りを体験してきました。こちらもかなり便利なサービスです, 就職氷河期、リーマンショック、そしてコロナウイルスで翻弄されながら、なおフリーランスで生計を立てている生粋のフリーランサーです. 購入すればできるとのこと。
copyright © 2012-2021 みんなの評判ランキング | 生の声を届ける口コミ投稿サイト All Rights Reserved. キャンセルするにしても支払いしてるから返金の手数もあるし、それなら注文を受けないでほしいです。
決まった自動処理やサポート人員が日本語出来ないとか・・・よくある大手同様に質が落ちたとしか思えない。
ããããã«ã¼ãã®å©ç¨ã§ã¨ã©ã¼ã使ããªãåå ã¯ããã»ã©å¤ããªã rakuten_design="slide";rakuten_affiliateId="0c4f5556.ae61170a.0c4f5557.55f8e6e7";rakuten_items="ctsmatch";rakuten_genreId="0";rakuten_size="336x280";rakuten_target="_blank";rakuten_theme="gray";rakuten_border="off";rakuten_auto_mode="on";rakuten_genre_title="off";rakuten_recommend="on";rakuten_ts="1596672946774"; 日々無駄遣いしたことを正当化するため、購入した製品レビューや訪れた場所などを紹介しています. 「入荷予定につきましては、確認いたしましたところ、 現在、仕入先在庫も長期欠品しており【2020年5月頃入荷】と回答を頂いております。そのため、弊社側にて余裕を持たせた納期として【6月頃お届け予定】とご案内させて頂いております。そのため、商品のお届けにはまだしばらくお時間がかかるかと思われます。なお、恐れ入りますが、現時点での予定ですので多少前後する事もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
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¥åºéå±¥æ´ã«åæ ãã¾ãã 4.今後も引き続き利用・使用したいか?, ※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。. こちらからそのことに触れてもやる気なく「はぁー…」としか返ってこない。
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酷くありませんとサポート担当が言い切った。
担当者は見てないほうが悪いという口ぶりで、何もしてくれず不愉快でした。せめて確認するとか、キャンセルしますかとか、対応の仕方はあったはず。
会社の方針が変わったのですかね?本当に残念。, ヨドバシカメラさんからはいつも注文した商品が早く届きます。
一応、キャンセルに対する返金手続きの案内メールが来て返信したが、いつ処理されるのか不安。
注文履歴で確認しても「発送処理中」は変わらず。
ããããã«ã¼ãã®å©ç¨ã§ã¨ã©ã¼ã使ããªãåå ã¯ããã»ã©å¤ããªã 電化製品って性能だけでなく、スタイルにお金払っていることもあるのに。
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私と同じように詐欺のような対応をされる方が一人でもいなくなることを願っています。, 【みんなに役立つ口コミに欠かせない4つのポイント】 最初にここのサイトを見ておけば良かったと思うけど、もう遅いですね。, 日立のドラム式洗濯機「ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SG100EL」を購入しました。
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¥éã¾ã§æéãããã£ã¦ããæ¹. 取り付けを楽しみにしていました。
・同日16時頃にやっと電話がつながるも、最初に担当の名前を名乗る場面から対応最悪。
京都の店舗に在庫があることを確認後、千葉の店舗受け取りで購入手続きに進みました。
・12月24日11:51に購入処理が完了。この時点で12月26日16:30に千葉の店舗に用意できると表示あり。千葉店に電話で確認すると「ネットに表示されているのであればそのようにご用意できます」と回答ももらえていた。
二度とヨドバシから買い物はしたくないですね。, 永年の夢で和室をリフォームしました。
・当方自宅は新築戸建てのため、排水エラーは洗濯機側のエラーと想定し、ヨドバシドットコムへメールにて問い合わせ。
3.気になった点 11/25 9:07æç¹ æªå
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みん評はみんなの口コミを正直に載せてるサイトだから、辛口な内容も多いの…。でも「いいな!」って思っている人も多いから、いろんな口コミを読んでみてね!, 1/19に自転車の工具をネット注文し、1週間たっても音沙汰がないので問い合わせしました。修理ができないから困っている旨メールしたところ返事があり下記の通り
・洗濯機到着翌日利用すると、排水エラーが出てすすぎで止まる。
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楽しみにしていた商品でしたので、全く誠意の見えない対応も相まって最悪の年末年始です。
そうしてくれていたら、5万円失わずに済んだ。
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『当通販サイトは購入後のサポートは受付ません。また、メール等の問合せにも一切ご返答しかねます。』
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長押の木部に無残に8か所ねじが打ち込まれ金具で留められ、壁から浮いている状態。
その後工事業者から連絡あり、当日家族に了承をもらったのでとのこと。
一応代表メールに、この状況なので処理の滞りもあるだろうけど、それなりに何らかの予定や案内をすることをお勧めする意見を送る。
店舗では店員が対応しますが、ネット通販では電話やメール、問合せフォームからの連絡が唯一の手段。
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¥éãå©ç¨ããå ´åã»ã»ã» 問合せ先の電話はナビダイアルも03の電話も全くつながりませんした。
けっこう好きな事業者なだけに、残念です。, この会社は通販をする資格は有りません
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今回、初期不良のものがあったので返品したく電話するけど2日間全く繋がらない(泣)
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ãããã¾ã. だそうです。急いでいると伝えて4か月後、しかも余裕を持たせてっていう発言が商売人としての常識を疑います。基本はいま必要だから買いに来ているわけで、商品がないのならそもそも売らないでほしい。もしくは商品説明にそれを書くべき。売るものがないのに相手からお金を受け取るという詐欺に片足入れた店だと思いました。気に入らなければ自分でキャンセルしろということなのでそうしたいと思います。私は他の店を使います。皆さんもお気を付けください。, カセットコンロを注文しましたが、入金後メーカーに在庫確認中となり、なかなか進まなかったので問い合わせをしたら、なかなか繋がらない…。やっと繋がり、男性の方が対応をしてくれたのですが、メーカーで入荷未定と注文ページにかいてありますとのこと。入金してるんで、大体の納期もわからないのかと聞くと、確認もせずわからないと。